Отели покинули «Яндекс Путешествия», но дефицита бронирований не возникло

Решение ряда гостиничных сетей приостановить работу с сервисом «Яндекс Путешествия» не привело к сокращению продаж на рынке онлайн-бронирования. Освободившиеся объемы быстро перераспределились между другими тревел-платформами, которые предложили отелям альтернативные каналы сбыта и дополнительные стимулы. Об этом сообщили «Известия».

Причиной ухода стало повышение комиссии со стороны «Яндекс Путешествий» до 17%. После этого несколько крупных гостиничных операторов отказались от размещения на платформе, сделав ставку на другие агрегаторы и собственные каналы продаж. При этом участники рынка подчеркивают: зависимость от одного сервиса давно снижена, а модель многоканальных продаж позволяет безболезненно компенсировать выпавший трафик.

Конкуренты «Яндекса» практически сразу усилили свои предложения. Ряд сервисов сохранил прежние комиссии, запустил повышенный кешбэк для клиентов и предложил отелям маркетинговую поддержку. В результате спрос, ранее приходивший через «Яндекс Путешествия», был оперативно подхвачен другими площадками.

По словам представителей гостиничного бизнеса, объемы бронирований не только восстановились, но в отдельных сегментах показали рост. Это стало возможным благодаря технологической готовности сервисов и активной конкуренции за отельеров и туристов.

Эксперты отмечают, что ситуация продемонстрировала устойчивость рынка тревел-сервисов. Ни одна платформа сегодня не обладает монопольным положением, а попытки одностороннего изменения условий приводят к быстрому перераспределению спроса. В выигрыше оказываются как отели, получающие больше свободы выбора, так и путешественники — за счет более выгодных условий бронирования.